গোপনীয়তা নীতি

1. আমি কে (ডেটা কন্ট্রোলার)

আমি রিকার্ডো ডায়াস, একজন ব্যক্তি যিনি ওয়েবসাইট ricardodias.co ("সাইট") পরিচালনা করছেন।

এটি আমার স্বাধীন ব্যক্তিগত ওয়েবসাইট। যদিও আমি Spotware Systems-এ কাজ করি, Spotware এই সাইটের মালিক নয়, এটি পরিচালনা, স্পনসর বা অনুমোদন করে না, এর ডেটা নিয়ন্ত্রক নয়, এবং তথ্য সংগ্রহের সময় আমি আপনাকে আলাদাভাবে অন্য কিছু না জানালে এই সাইটের মাধ্যমে জমা দেওয়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ করে না।

ঠিকানা: লিমাসল, সাইপ্রাস

গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেল: ricardo@ricardodias.co

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন এই সাইটে যান এবং যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত করি।

2. আমি কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

2.1 যোগাযোগ ফর্ম

আপনি যখন এই সাইটে যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করেন, আমি সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• বার্তা বিষয়বস্তু এবং অন্য যে কোনো তথ্য আপনি প্রদান করতে চান

উদ্দেশ্য: আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া এবং আপনার অনুরোধ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।

আইনি ভিত্তি: একটি চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে প্রয়োজনীয় বৈধ আগ্রহ এবং/অথবা পদক্ষেপ নিতে হবে (ধারা 6(1)(f) এবং/অথবা 6(1)(b) GDPR)।

আমি বিপণনের জন্য আপনার যোগাযোগ-ফর্ম ডেটা ব্যবহার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অন্য কোথাও নির্বাচন করেন (উদাহরণস্বরূপ, একটি নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করে)।

2.2 ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা (Google Analytics 4)

এই সাইটটি Google Analytics 4 ("GA4"), Google Ireland Limited ("Google") দ্বারা প্রদত্ত একটি ওয়েব বিশ্লেষণ পরিষেবা ব্যবহার করে৷

GA4 সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করতে পারে:

• আপনার পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং নেভিগেশন পথ
• পেজ এবং ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্টে সময় কাটানো
• ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
• আনুমানিক ভৌগলিক অবস্থান (দেশ/শহর)
• রেফারেল সোর্স এবং ক্যাম্পেইন প্যারামিটার
• _ga কুকি (এবং সম্পর্কিত কুকি) এর মাধ্যমে একটি অনন্য ভিজিটর শনাক্তকারী

উদ্দেশ্য: দর্শকরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করে তা বোঝা এবং বিষয়বস্তু, কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

আইনি ভিত্তি: যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন (EU/EEA-এর দর্শকদের জন্য সহ), আমি অপ্রয়োজনীয় কুকি এবং বিশ্লেষণের জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি। অন্যান্য বিচারব্যবস্থায়, আমি স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করতে পারি।

Google উপযুক্ত সুরক্ষার (যেমন, স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ এবং/অথবা EU-US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক) এর অধীনে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরের সার্ভারগুলিতে ডেটা স্থানান্তর করতে পারে।

আরও তথ্য:

• Google গোপনীয়তা নীতি: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics অপ্ট-আউট: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3. কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

এই সাইটটি আপনাকে অন্যান্য দর্শকদের থেকে আলাদা করতে এবং ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে Google Analytics 4 এর মাধ্যমে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• _ga এবং সম্পর্কিত কুকিজ: অনন্য দর্শক সনাক্ত করতে এবং সাইটের ব্যবহার পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং/অথবা মুছে ফেলতে পারেন। আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে, সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য (বিশ্লেষণ সহ) উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।

EU/EEA দর্শকদের জন্য, আমি অপ্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় করার আগে আপনার সম্মতি পেতে একটি কুকি-সম্মতি ব্যানার ব্যবহার করি। আপনি ব্যানার বা আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করতে পারেন।

4. আমি কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি

আমি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি না. আমি এর সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• ইমেল / হোস্টিং / CRM প্রদানকারী যারা আমার পক্ষ থেকে ডেটা-প্রসেসিং ব্যবস্থার অধীনে যোগাযোগ-ফর্ম বার্তাগুলি প্রক্রিয়া করে।
• Google Ireland Limited (GA4 বিশ্লেষণের জন্য), উপরে বর্ণিত হিসাবে।

এই প্রদানকারীরা ডেটা প্রসেসর হিসাবে কাজ করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে এবং শুধুমাত্র আমি নির্দিষ্ট করা উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে হয়।

5. কতক্ষণ আমি আপনার ডেটা রাখি

• যোগাযোগ-ফর্ম ডেটা: আমি আমাদের শেষ যোগাযোগের 12 মাসের জন্য আপনার বার্তা এবং সম্পর্কিত যোগাযোগের বিশদ ধরে রাখি, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন হয় বা আইনি দাবির জন্য প্রয়োজন হয়।
• Google Analytics ডেটা: GA4 ডেটা আমার GA4 প্রপার্টিতে (2 মাস) কনফিগার করা সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়, তারপরে এটি Google স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেয়।

6. আপনার অধিকার (GDPR)

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে (EEA) থাকেন বা অন্যথায় GDPR এর আওতায় থাকেন, তাহলে আপনার অধিকার আছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ
• মুছে ফেলার অনুরোধ করুন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")
• নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধ বা আপত্তি
• একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত বিন্যাসে আপনার ডেটা গ্রহণ করুন (ডেটা বহনযোগ্যতা)
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন (যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে হয়)
• একটি ডেটা-সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে আমার সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: ricardo@ricardodias.co৷

আমি প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে উত্তর দেব।

7. নিরাপত্তা

দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য আমি যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোন পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয় এবং আমি সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

8. এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমি সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকবে, শীর্ষে "কার্যকর তারিখ" সহ।

9. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমার ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমার সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: ricardo@ricardodias.co

ঠিকানা: লিমাসল, সাইপ্রাস